Rap AI logosuRap AI

Hukuk masası / Rap AI

İADE POLİTİKASI

Son güncelleme: 2026-11-02

Rap AI olarak kullanıcılarımıza mümkün olan en iyi deneyimi sunmaya çalışıyoruz. Koşulların değişebileceğini ve bir iade talebinde bulunmanız gerekebileceğini biliyoruz. Lütfen herhangi bir satın alma işleminden önce bu İade Politikasını dikkatlice okuyun.

Önemli: Lütfen herhangi bir satın alma işleminden önce bu politikayı inceleyin. Hizmetlerimizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz.

1. İade uygunluğu

İade yalnızca ilk ücretli abonelik satın alımı (otomatik yenileme olmayan bir satın alım) için ve aşağıdaki iki koşulun birlikte karşılanması halinde mümkündür:

  • Talep, satın alma veya ödeme tarihinden itibaren 12 saat içinde gönderilmelidir.

  • Bu abonelikten en fazla 2 kredi tüketilmiş olmalıdır.

  • Otomatik yenileme ücretleri iade edilmez.

Her iki koşul da zorunludur. Koşullardan biri karşılanmazsa ödeme iade için uygun değildir. Bu politika, vazgeçilemeyen yasal hakları sınırlamaz.

Her üretim olasılıksaldır ve aynı komut veya ayarlar kullanılsa bile farklı olabilir. Aynı, tutarlı, doğru, eksiksiz veya tatmin edici çıktıyı garanti etmeyiz. Üretimler arasındaki farklar ya da beklentilerinizi veya gereksinimlerinizi karşılamayan bir çıktı iade nedeni değildir.

2. İade talebinde bulunma

Uygunluk ölçütlerini karşılıyorsanız ve iade talep etmek istiyorsanız lütfen şu adımları izleyin:

  1. Destek ekibimize support@rapai.io adresinden ulaşın.
  2. Hesap e-posta adresinizi ve iade talebinizin nedenini belirtin.
  3. Talep, satın alma veya ödeme tarihinden itibaren 12 saat içinde gönderilmelidir.

3. İadelerin işlenmesi

İade talebinizi aldıktan sonra inceleyecek ve sonucu en kısa sürede size bildireceğiz. Onaylanırsa iadeniz, satın alma sırasında kullandığınız ödeme yöntemine gönderilecektir.

İşlem süreleri ödeme sağlayıcınıza göre değişebilir; ancak iadeler genellikle 3-5 iş günü içinde görünür.

4. Bu politikadaki değişiklikler

Bu İade Politikasını istediğimiz zaman güncelleme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler bu sayfada yansıtılır. Bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Sayfanın üstündeki “Son güncelleme” tarihi, politikanın en son ne zaman revize edildiğini gösterir.

5. Bize ulaşın

Bu İade Politikası veya bir iade talebiyle ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin: